Livraison : le coût est connu avant la commande.

Zones et frais de livraison

La livraison est proposée en France métropolitaine, Corse incluse. Elle ne couvre pas les destinations ultramarines ni les autres pays.

Les frais de livraison sont de 9,90 € TTC par commande. Ils sont offerts à partir de 200 € TTC de produits. Ce seuil s’applique au total des articles du panier, avant les frais de transport. Les configurations et quantités sont prises en compte automatiquement.

Préparation et délai

Les références sur mesure nécessitent une préparation adaptée aux dimensions et finitions choisies. Notre équipe vous communique les délais de fabrication et de livraison lors de la confirmation de votre demande, avant tout engagement définitif.

Si vous avez une échéance particulière, indiquez-la dans le commentaire de commande. Notre équipe en tient compte pour étudier votre projet et vous préciser le calendrier avant confirmation.

Renseigner une adresse utilisable

Indiquez le nom du destinataire, le numéro et le nom de rue, le code postal et la commune. Le complément d’adresse permet de préciser un bâtiment, un étage ou une société. Un téléphone joignable facilite la prise de contact liée à la livraison.

Vérifiez les accès pour les colis encombrants et signalez toute contrainte utile. Si vous constatez une erreur après transmission, contactez-nous avec la référence BF de la commande avant que la préparation ne soit engagée.

À la réception

Contrôlez l’état du colis et conservez les informations utiles si vous constatez un dommage. Vérifiez ensuite les références, les dimensions et les éléments inclus avant de poser, découper ou modifier le produit.

En cas de difficulté, contactez notre équipe avec la référence de commande et une description précise. Les droits légaux liés à la livraison et à la conformité restent applicables ; les démarches sont détaillées sur la page Retours et garanties.